江西的耿先生,之前用过很多长刃立铣刀,不是不耐磨就是光洁度不行,有些进口的长刃立铣刀价格又特别贵,成本不划算。试刀大半年,一直没有找到适合的。后来与朋友分享的时候了解到我公司,耿先生跟我公司的客服人员说:之前的用的那些国产和进口刀有毛刺,好不容易下定决心选择进口长刃立铣刀了吧,但效果又不稳定,价格又特别高。后来客服人员反复问清楚耿先生的加工情况后,给其介绍了一款KSB230LP,专门的长刃立铣刀,纯德国进口的产品,之前也有客户遇到过耿先生类似的情况,那时候给客户推介的也是这款,效果很不错。一般知道了具体的情况,才给客户进行报价。
像KHC铣刀就有十几种系列,根据不同的加工材料不同的硬度,不同工序加工要求就有不同的立铣刀供应。且每种立铣刀的规格也特别多,不同的规格钨钢铣刀的价格也不一样,所以给客户进行报价的时候,要了解到具体情况了才好给客户报价。有时候情况都没问清楚盲目的给客户报价,客户可能当时考虑,过段时间客户要买这款KHC铣刀了,但是试用的后效果又不怎么好。客户不会觉得是没选好的原因,第一感觉就是立铣刀的质量有问题不好用,可能这次定的是一两支刀没什么,但是以后如果客户那边要批量订货的时候就不会考虑这边了,所以给客户钨钢刀具报价的时候,不能着急,要问清楚。好的服务好的产品不是急出来,要有条不紊。针对江西耿先生咨询长刃立铣刀,我们就是这样服务的!
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